BRINGING CITIZEN VOICE AND CLIENT FOCUS INTO SERVICE DELIVERY
/ .-
Brighton:
IDS
,
2001
.-
1vol; 65pp; 30cms
.- ISBN 1-85864-363-5
.-
<PAÍSES OCDE>
<SERVICIOS>
<ESTADO>
<CIUDADANÍA>
<PARTICIPACIÓN>
<DIRECTRICES>
<GRÁFICOS>
<SERVICIOS PÚBLICOS>
<SISTEMA DE AOD>
<PVD>
Estudios de caso disponibles en: www.ids.uk/ids/govern/citicenvoice/annexes.html
Estudios de caso disponibles en: www.ids.uk/ids/govern/citicenvoice/annexes.html
Signatura:
IDS. WORKING PAPER,
Nº138 (2001) Monográfico
( revista )
